Mensagem da Administração de Vale do Lobo

O bem-estar da nossa comunidade continua a ser a nossa principal prioridade. Com isso em mente, continuamos a monitorizar a situação do COVID-19 com a máxima atenção e a implementar medidas que visam salvaguardar e unir a nossa comunidade.

Atendemos aos conselhos do governo de se privilegiar o teletrabalho, mas queremos garantir à nossa comunidade que as nossas equipas permanecem operacionais. Alguns dos nossos funcionários estão a trabalhar remotamente e continuam disponíveis para si, respondendo às vossas questões como de costume, por e-mail e telefone. As equipas do Clube de Proprietários e do Departamento de Imobiliária permanecem disponíveis remotamente dentro do horário normal de trabalho. Por favor, não hesite em contatá-los se precisar de algum tipo de assistência ou se tiver dúvidas sobre as implicações do COVID-19, especialmente agora, dado o Estado de Emergência declarado pelo Governo Português.

Para além disso, a maioria dos nossos serviços presenciais essenciais continuarão a funcionar, ao mesmo tempo que asseguramos totalmente as recomendações das autoridades de saúde para combater a transmissão de vírus. As equipas de Recepção e Resort Controlo de Vale do Lobo, permanecem disponíveis no resort para prestar assistência aos membros do resort, a qualquer momento e todos os dias da semana – como é o caso dos serviços de vigilância e primeiros socorros que permanecem totalmente operacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por favor, veja mais detalhes no final desta mensagem.

Infelizmente, neste momento o nosso Wellness Centre e os campos de golfe estão fechados, mas esperamos poder reabri-los quando as medidas do governo o permitirem.

Embora respeitemos o distanciamento social, também queremos cultivar a conexão social. Como tal, atualizaremos o nosso website e redes sociais o máximo possível para garantir que todos continuamos em contato.

Nestes tempos de incerteza é fundamental promover hábitos saudáveis. E porque acreditamos no poder de partilhar, criámos uma iniciativa on-line com muitos conteúdos úteis, incluindo conselhos fidedignos, diversos exercícios físicos para fazer em casa, dicas para aumentar a imunidade, meditação e muito mais. Visite as nossas páginas nas redes sociais para mais informações.

Sabemos que o atual fluxo de notícias sobre a pandemia pode fazer com que qualquer um se sinta ansioso. É por isso que recomendamos serenidade, com responsabilidade, e o acompanhamento da informação apenas de fontes confiáveis, como a OMS ou a DGS.

Com a existente incerteza em torno da situação atual, queremos que mantenham confiança na resiliência das nossas pessoas, na nossa infraestrutura e nas nossas respostas.

Entretanto, não hesite em contatar as nossas equipas (detalhes abaixo). Esperamos poder facultar-vos a assistência que necessitam, durante estes tempos sem precedentes.

Estamos todos juntos. A equipa de Vale do Lobo está aqui para si. Por agora, por favor #staysafe.

Tiago Rodrigues and Pedro Reimão
Membros da Direção Executiva


A lista completa de nossos detalhes de contato está AQUI | Conecte-se connosco no Facebook e Instagram

  • Clube de Proprietários: das 9:00h às 18:00h nos dias úteis em +351 289 353 333 ou club@vdl.pt
  • Receção do resort: 8:00h às 24:00h todos os dias da semana em: +351 289 353 322
  • Entre 24:00 e 8:00, entre em contato com a Segurança/Controlo do Resort (24h/dia, 7 dias por semana) em: +351 289 353 415
  • Os serviços de manutenção de propriedades (incluindo as tarefas domésticas) e o Resort Shuttle funcionarão normalmente
  • O Departamento de Imobiliária está a trabalhar remotamente e disponível através do e-mail realestate@vdl.pt e telemóvel em: Joana Rebelo +351 962 105 104 & Fiona Lang +351 962 105 105.
  • Club of Clubs e Wellness Centre (SPA & Fitness) estão temporariamente encerrados
  • Os campos de golfe estão interditos após decisão do governo, e até novo aviso
  • Cessionários, restaurantes e bares de todo o resort: detalhes podem ser encontrados diretamente nos websites dos nossos operadores ou AQUI

 

Para mais informações e respostas a perguntas frequentes, consulte:
DGS (Direção Geral da Saúde)  |  OMS (Organização Mundial da Saúde)



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