Nossa resposta ao COVID-19: priorizando o bem-estar de nossos residentes, funcionários e convidados. #SafeResortLiving
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Mensagem importante sobre a atualização COVID-19

 

Antes de mais, esperamos que esta mensagem o encontre bem e em segurança, assim como a todos os que lhe são próximos.

 

Ontem à noite, o Governo Português anunciou a prorrogação do estado de emergência, no período entre 15 e 30 de janeiro e determinou um conjunto de medidas extraordinárias que visam limitar a propagação da pandemia e proteger a saúde pública, garantindo as cadeias de abastecimento de bens e serviços essenciais.
 
Em suma, fica estabelecido o dever geral de recolhimento domiciliário e ficam suspensas a atividades de comércio com algumas exceções para supermercados, centros médicos, clínicas dentárias, farmácias e veterinários. Os restaurantes só podem fornecer serviço de take away e/ou de entrega ao domicilio.
 
Além disso, é permitida a prática de atividades físicas e desportivas individuais ao ar livre, a fruição de momentos ao ar livre e o passeio de animais de estimação, mas devem ser de curta duração e ocorrer na área de residência sempre respeitando o distanciamento físico.
 
Seguindo estas regras, e para garantir um confinamento seguro, saudável e responsável no resort, permanecem disponíveis em Vale do Lobo os seguintes serviços:
 

  • Centro médico;
  • Pharma VDL de segunda a sexta-feira, das 09:00h às 13:00h;
  • O  Partee Family Park Bar oferece serviço de take-away.

 
De acordo com as regras do Governo será respeitado o teletrabalho, mas queremos garantir à nossa comunidade que as nossas equipas permanecem operacionais. Alguns dos nossos funcionários estão a trabalhar remotamente e continuam disponíveis para si, respondendo às vossas questões como de costume, por e-mail, telefone ou mesmo videoconferência, se assim o desejar. A equipa do Clube de Proprietários permanece disponível remotamente dentro do seu horário normal de trabalho, bem como a nossa equipa do Departamento de Imobiliária.
 
A maioria dos nossos serviços presenciais continuarão a funcionar, ao mesmo tempo que asseguramos o total cumprimento das recomendações das autoridades de saúde para combater a transmissão de vírus. As equipas de Receção e Resort Controlo de Vale do Lobo permanecem disponíveis no resort para prestar assistência aos membros, a qualquer momento e todos os dias da semana – como é o caso dos serviços de vigilância e primeiros socorros que permanecem totalmente operacionais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
 
 As nossas equipas de construção, manutenção, limpeza, jardinagem, alarmes e telecomunicações também estão a trabalhar e a cuidar das propriedades e áreas comuns do resort.
 
Infelizmente, o nosso Wellness Centre (Royal Spa e Fitness Centre) encontra-se encerrado, mas esperamos poder reabrir assim que as medidas governamentais aliviarem.
 
Embora respeitemos o distanciamento social, também queremos cultivar a conexão social. Como tal, atualizaremos o nosso website e redes sociais o máximo possível para garantir que todos continuamos em contato. 
 
O bem-estar da nossa comunidade e o apoio aos seus objetivos de estilo de vida ativo nestes tempos desafiantes está no cerne daquilo que defendemos. Por isso desenvolvemos a série Vale do Lobo Experience @Home. A partir de segunda-feira, os seus instrutores preferidos irão transmitir uma série de aulas para se certificarem de que vive a vida em plenitude, mesmo durante o confinamento. Consulte a lista completa de atividades e instruções de reserva AQUI.
 
Está de novo na hora de ficar em casa e permanecer positivo. Todos ultrapassaremos estes momentos desafiantes de forma positiva e preservaremos a nossa comunidade.